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Ambito di spedizione

In ducha.pt Effettuiamo spedizioni in tutta Europa.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base al tipo di prodotto acquistato.

In generale:

Prodotti in stock: tra 5 e 7 giorni lavorativi.
Prodotti realizzati su ordinazione o personalizzati: i tempi di consegna saranno indicati nella scheda prodotto.

I tempi sono indicativi e possono essere influenzati da circostanze al di fuori di Legado Piramidal Unipessoal, LDA, come problemi logistici, periodi di vacanza, cause di forza maggiore o ritardi delle agenzie di trasporto.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione saranno calcolate automaticamente durante il processo di acquisto prima di completare l'ordine.

In alcune promozioni possono essere offerti spedizioni gratuite, che saranno indicate espressamente nel negozio online.

Preparazione dell'ordine

Tutti gli ordini sono preparati con cura prima della spedizione per garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni.

Una volta che l'ordine è stato consegnato al corriere, il cliente riceverà le informazioni necessarie per tracciare la spedizione quando questo servizio è disponibile.

Ricezione della merce

È indispensabile controllare lo stato del pacco al momento della consegna.

Se il pacco presenta ammaccature, rotture o qualsiasi danno visibile, deve essere annotato sul documento di trasporto prima di firmare la ricezione.

Se successivamente si rilevano danni al prodotto, è necessario comunicarlo tramite la nostra email nel più breve tempo possibile, fornendo fotografie sia dell'imballaggio che del prodotto.

Problemi durante il trasporto

Se un ordine arriva danneggiato, incompleto o si verifica qualsiasi problema relativo al trasporto, il cliente deve contattarci il prima possibile affinché possiamo gestire l'incidente con la compagnia di trasporto.

Email:

admin@basesdeduchederesina.pt

Prodotti di grandi dimensioni

Alcuni prodotti, come mobili da bagno, pareti doccia, piatti doccia o colonne doccia, a causa del loro volume o peso, possono richiedere trasporti specializzati.

La consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato dal cliente secondo le condizioni del servizio contratto con la compagnia di trasporto.

Ritardi

Legado Piramidal Unipessoal, LDA non sarà responsabile per ritardi causati da forza maggiore, problemi logistici, fenomeni meteorologici, scioperi o qualsiasi circostanza al di fuori del suo controllo.